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Ransomware : comment faire face au chantage d’un pirate

De nos jours, les victimes de prises d’otage contre rançon ne sont plus seulement des personnes, mais aussi des données informatiques. L’exemple le plus récent : le ransomware ou logiciel de rançon « WannaCry », qui a eu un impact mondial. Mais comment faire face à une « prise d’otage » numérique ? Et que faut-il faire pour s’en protéger ?

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Que faire si vous avez été piraté

Vous êtes au bureau et vous venez d’ouvrir une pièce jointe suspecte, envoyée, vous le pensiez, par votre patron. Mais ce n’est pas le cas, et maintenant votre ordinateur semble être possédé : il se comporte de manière inhabituelle, et d’étranges pop-ups apparaissent. Que faire ? Faut-il paniquer ? Faire comme si de rien n’était ? Éteindre son ordinateur et se cacher jusqu’à ce que quelqu’un vous mette face au problème ? Aucune de ces solutions n’est la bonne. Suivez plutôt la liste qu’a établi notre partenaire Norton et qui explique les étapes à suivre lorsque votre ordinateur est piraté.

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Cinq conseils de sécurité pour vos appareils professionnels

Dans un monde des affaires de plus en plus numérique, les PC, les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones sont des accessoires de travail particulièrement précieux. Non seulement parce qu’ils facilitent le travail quotidien, mais aussi parce que des données importantes pour l’entreprise y sont stockées. Sans sécurité, ces appareils sont à la merci de logiciels malveillants, de virus et d’accès non autorisés par des criminels. Cependant, une protection complète n’est ni longue ni coûteuse : suivez ces cinq conseils, et vous serez protégé.

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Réussissez à l’international grâce au domaine .global

Le monde des affaires devient de plus en plus petit. Les entreprises du monde entier, en particulier les PME, profitent d’un réseau international de qualité leur permettant depuis longtemps de séduire des clients internationaux. Pour ceux qui veulent en savoir plus sur une entreprise, le premier réflexe est généralement de consulter son site Web. Voici trois exemples d’entreprises qui utilisent le domaine .global pour mettre en évidence leur présence mondiale: bluetiger.global, tco.global et softangel.global

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Plus facile que jamais : le chiffrement SSL pour votre site WordPress

De nos jours, si vous avez un site web et souhaitez établir une relation de confiance avec vos visiteurs et clients potentiels, il est important de leur offrir le niveau le plus élevé de sécurité et de protection des données. Le chiffrement d’un site internet grâce à un certificat SSL (Secure Socket Layer) est une méthode recommandée pour garantir la sécurité de votre site web. Jusqu’à présent, de nombreuses étapes étaient nécessaires afin de sécuriser WordPress avec SSL. Et pour ce faire, il était indispensable de disposer de connaissances techniques avancées. 1&1 a énormément simplifié ce processus et le prend en charge à commencer par l’obtention du certificat SSL et jusqu’à la reconfiguration de WordPress. Voici comment :

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Les Chatbots : nouvel outil d’optimisation de la relation client

Selon une étude LogMeIn/Ovum, 84% des clients avouent avoir mis fin à leurs relations commerciales avec des marques suite à une mauvaise expérience. Il est donc indispensable pour les entreprises de fournir un excellent service client pour éviter de nuire à leur réputation et de perdre leurs clients. Cette étude a également révélé qu’en 2015, 71% des clients cherchent des réponses à leurs questions et des informations sur internet avant de contacter un service client. Pour autant un service client représente un coût financier non négligeable pour les entreprises, d’autant plus qu’il peut difficilement être disponible à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit. Dans ce contexte, les chatbots, de plus en plus répandus et populaires, sont une alternative intéressante pour les entreprises.

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