Tag Archive: support technique

Que faire une fois votre nom de domaine enregistré ?

cube 3d domaineAprès avoir vérifié que votre domaine était disponible puis l’avoir enregistré, plusieurs possibilités s’offrent à vous en tant que client 1&1. Parfois, vous avez du mal à vous y retrouver dans le panel de fonctionnalités relatives aux domaines. Pour rendre les choses plus claires, nous vous avons préparé un petit tutoriel sur les 3 façons les plus répandues d’utiliser vos noms de domaine.

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Catégorie: Domaines | Serveurs & Hosting | Support technique 1&1
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Service client : les 7 erreurs à absolument éviter

Contactez-nousSelon une récente étude, 86% des clients partent chez un concurrent à cause d’une mauvaise expérience avec le service client.

Un bon support client ne consiste pas seulement à être agréable au téléphone et à souhaiter la bienvenue aux consommateurs. En effet, la qualité de votre assistance téléphonique ou en ligne est un élément crucial dans le succès de votre entreprise.

Le point sur les 7 erreurs à ne pas commettre.

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Faites-nous part de votre expérience

Il vous est certainement déjà arrivé de lire des témoignages positifs sur les sites Web d’entreprises, et de vous demander si ces clients satisfaits étaient bien réels ! Chez 1&1, tous nos témoignages sont authentiques. C’est pourquoi nous sommes toujours à la recherche de clients désireux de partager leur expérience des produits 1&1. À ce titre, vous bénéficierez d’une assistance renforcée de la part de nos experts et d’un vrai coup de pub pour votre site Web ! Découvrez ce qu’en pensent nos clients :

 

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Vous souhaitez partager votre expérience ? Il vous suffit de nous envoyer un email pour nous faire part de votre témoignage et présenter votre site Web.

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Votre avis nous intéresse

monavisVotre avis en tant que client est très important pour nous. Nous sommes très intéressés par vos opinions, vos remarques, vos réclamations et vos suggestions. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone, email ou via une de nos enquêtes.

Vous voulez donner votre avis ? Peut-être même au sujet de cette newsletter ? Alors envoyez-nous tout simplement un email !

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